FixPart.atBewertungen:
9 128 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23 362 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich den benötigten Artikel auf der Bestellseite gefunden hatte, bat ich noch um eine Rückbestätigung, ob ich auch richtig lag. Da wurde mir mitgeteilt, dass ich noch mehrere Angaben über meinen Backofen zu machen aber, aber dass dieser Artikel trotzdem nicht mehr lieferbar sei. Nach ein paar Tagen besuchte ich abermals die Bestellseite und der Artikel war aber noch immer im Internet zu finden. Daraufhin bestellt ich diesen einfach auf gut Glück und er passte
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Relevanteste negative Bewertung
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sg. Damen und Herren!
Diese Firma ist eine bodenlose Frechheit. Bestellt am 22.2.2024 mit einer garantierten Lieferzeit von 1-2 Tagen!!! Ich habe bis heute weder die bestellte Ware noch irgendeine Nachricht auf meine mittlerweile 4 Mail bekommen. Es meldet sich niemand, Telefon nicht möglich und auf die mehrmaligen Mails keine Antwort!!! Ich werde jetzt morgen den 1.3.2024 versuchen, dass ich meinen bereits mittels PayPal übermittelten Betrag in Höhe von € 61,79 sofort zurück fordere. Ich bin richtig sauer, habe den Geschirrspüler zerlegt und dachte, wenn das Teil in 1-2 Tagen eintrifft, brauche ich ihn ja nicht wieder zusammen zu bauen. Jetzt steht er zerlegt seit über einer Woche in der Küche. Ich werde nun versuchen die Teile anderswo zu bekommen. Bitte unternehmt was gegen diese betrügerische Firma!!! Vielen Dank. mfg Josef Lukesch
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JL
Josef L.
Haugsdorf
Bewertungen für FixPart.at
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe das noch nicht bekommen. Wo ist mein Paket? Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
Peter Karpius
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Antwort von FixPart.at
18.04.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wie ich sehe, hätte sie geliefert werden müssen. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Sache zu klären. Bram, FixPart-Kundendienst
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert relativ lange.
Dann wurde falsch geliefert und ich musste die Bestellung zurücksenden. Ich hoffe die Retoure wird anerkannt und erstattet.
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Antwort von FixPart.at
22.11.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht passt. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, Kundenservice FixPart
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produktauswahl gut aber Ersatzteile sind so teuer, dass ich im Nachhinein ein neues Gerät hätte kaufen können. Hier fehlt eine Gleichung zur Nachhaltigkeit
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel passt nicht, trotz angegebener Seriennummer. Das retour schicken sehr kompliziert und ich warte seit 1 Woche auf INFOS für einen Rückgabeschein usw.
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Antwort von FixPart.at
30.10.2023
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Wir haben Ihnen eine Anleitung für die Rücksendung des Produkts geschickt. Es kann sein, dass sie in Ihrem Spam gelandet ist, also überprüfen Sie bitte auch dies. Juliette, FixPart-Kundendienst
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Teilequalität sehr gut.
Leider war in meinem Fall(LG Waschtrockner) der Kompatibilitäts-Check nicht korrekt. Deshalb auch der Punkteabzug.
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider falsches Produkt geliefert, obwohl ich den richtigen Kühlschrank mit Type angegeben hatte. Der Gummi ist viel zu klein, er müsste ca. 120 x80 sein.
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Antwort von FixPart.at
11.12.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht passt. Anhand einer Typennummer können wir feststellen, ob ein Produkt für ein bestimmtes Gerät geeignet ist. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, Kundenservice FixPart
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein telefonischer Kundensupport und per Mail wird auf das Lieferproblem nicht eingegangen. Es wird lediglich eine Stornierung der Bestellung angeboten.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
Ware noch nicht erhalten.
Ich habe darauf geachtet in Österreich zu bestellen. Leider kommt die Ware aus Belgien. Mit gls nun schon eine Woche unterwegs.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Retour ist eine Qual. Man muss einen Antrag senden und wartet tagelang auf eine Lösung bzw Retouranweisung. Bin gespannt, wann das endlich funktioniert.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht gut
Von 3 bestellten Teilen war 1 Teil nicht lieferbar und 1 Teil wurde kommentarlos nicht geliefert!
Ist für die Reparatur einer Waschmaschine nicht gut.
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Antwort von FixPart.at
19.02.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir sind in Kontakt mit dem Spediteur und haben uns auch mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Bram, FixPart-Kundendienst
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel ist nicht lieferbar, war aber auf der Homepage als lagernd ausgewiesen (2 Sterne Abzug).
Refundierung und Kommunikation lief aber klaglos, 1A.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Transport mit GLS leider katastrophal, da das Paket einfach in einem Shop abgegeben wurde,obwohl die Zustelladresse ein öffentliches Bankgebäude ist!
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Bestellung und es hat gut funktioniert. Zahlungsmethoden könnten um die Möglichkeit mit Rechnung und Überweisung ergänzt werden.
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 2 Gegenstände bestellt und bezahlt und nur eines bekommen. Kei e Nachricht fast fas 2 nicht lieferbar ist
Rücksprache wurde das mir mitgeteilt
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin
Fixpart gibt Liefertermine an für Produkte die nicht lagernd sind. Auf Anfrage wird man duch e-mails nur vertröstet auf schnellstmögliche Lieferung.
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit von 1-3 Tagen bei weitem nicht eingehalten. Dachte der Artikel kommt relativ rasch, daher da bestellt. War ein Irrtum. Nie mehr wieder.
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Antwort von FixPart.at
10.05.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Leider hat sich die Lieferung etwas verzögert, wofür wir uns entschuldigen. Wenn mit dem Produkt noch etwas nicht in Ordnung ist, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe leider keinen passendes Teil für meinen Stabmixer.
Seriennummer war nicht lesbar also habe ich den Durchmesser angeben. Jedoch keine Antwort.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt. Weder die bestellte Ware, noch eine Information wegen der Verzögerung erhalten. Sollte in max. 4 Tagen geliefert werden.
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Antwort von FixPart.at
08.12.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir sind in Kontakt mit dem Spediteur und haben uns auch mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Bram, Kundenservice FixPart
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn ich was zurück senden will weil das Produkt nicht passt. Dan muss man 6 mail senden , und ewig warten bis man ein Rücksendeetikett bekommt.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war immer zu Hause, habe nie eine Info über eine Zustellung bekommen und jetzt wurde das Paket in einem Shop in 35km Entfernung abgegeben.
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