pagro.atBewertungen:
1 537 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11 903 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.04.2024
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Wie so oft, treten kleine Schwierigkeiten oft vermehrt gleich nach einander auf. Aber nicht umsonst findet man bei PAGRO und PAGRO Online sofort wie z.B. ein perfektes, 160m langes, Naturband zum Paketschnüren..!
Auch die passende 5-fach Steckerleiste mit Schutzschalter - die ganz herrlich zum Stromsparen in der Nacht verhilft - ist leicht gefunden und absolut preis-WERT...!
Wenn in diesem Moment dann auch noch die passende CANON Ink XXL, die zum eigenen Drucker gehört, gerade verbilligt angeboten wird, dann fühlt man sich nicht umsonst als Stammkundin bei PAGRO super betreut ...!!
Herzlichen Dank dafür!
PS: Ein kleines Pakerl mit den leeren Canon-Ink-Kapseln ist schon unterwegs!
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BG
Bettina G.
Baden bei Wien
Relevanteste negative Bewertung
08.01.2024
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Ich wollte mal nicht beim online Riesen bestellen und habe mir gedacht, bleib in der Nähe und versuche Click und Abholung in der Filiale.
Was soll ich sagen? Es ist und bleibt halt ein Ramschladen. Eine Angestellte auf ca. 250qm Verkaufsfläche, die Regale von den KundInnen verwüstet,....
So, habe Wolle bestellt und gedacht, dass die dann nicht so angegrabscht ist. War leider eine Fehleinschätzung!
Von der bestellten Wolle, war weniger als die Hälfte vorhanden. Da ich per PayPal bezahlt habe, meinte ich bei Abholung, was nun mit der fehlenden Ware wäre? Unwirsch und unsicher meinte die Dame, dass ich das Geld zurück bekäme, vermutlich auf dem Weg wie ich bezahlt hätte, das war's.
Ich habe das Geschäft mit 2 Wollknäuel der Fa. Gründel verlassen. Davon hatte ein Knäuel keine Banderole mehr, der andere Knäuel, hatte sie noch, jedoch mit Tixo befestigt!
Das hätte ich auch im Regal gefunden.
Fazit: Nie mehr! Lasst die Finger von diesen .... Großhändler!
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MM
Margarethe M.
Obsteig
Bewertungen für pagro.at
24.10.2023
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27.10.2023
Ihre Bewertung lässt unser Herz höherschlagen und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, Sie glücklich zu machen. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
23.10.2023
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24.10.2023
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese großzügige Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns Sie zu unseren zufriedenen Kund*innen zählen zu dürfen und hoffen, dass Sie uns weiterhin in unserem Onlineshop besuchen werden. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
22.10.2023
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24.10.2023
Wir freuen uns über deine positive Bewertung und bedanken uns vielmals dafür. Bis bald in unserem Onlineshop. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
22.10.2023
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24.10.2023
Vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung. Wir freuen uns, dass rund um Ihre Bestellung alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat und Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, Sie glücklich zu machen. Bis bald in unserem Onlineshop. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
AJ
Andrea J.
Linz
21.10.2023
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24.10.2023
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und hoffen Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
21.10.2023
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24.10.2023
Vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung. Wir freuen uns Sie zu unseren zufriedenen Kund*innen zählen zu dürfen und auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
19.10.2023
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24.10.2023
Wir freuen uns über deine positive Bewertung und bedanken uns vielmals dafür. Bis bald in unserem Onlineshop. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
19.10.2023
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Antwort von pagro.at
24.10.2023
Vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung. Wir freuen uns, dass rund um Ihre Bestellung alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat und Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, Sie glücklich zu machen. Bis bald in unserem Onlineshop. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
18.10.2023
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24.10.2023
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und hoffen Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
KS
Kurt S.
Hochwolkersdorf
18.10.2023
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24.10.2023
Vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung. Wir freuen uns Sie zu unseren zufriedenen Kund*innen zählen zu dürfen und auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
MM
Margarethe M.
Obsteig
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nie mehr!
Ich wollte mal nicht beim online Riesen bestellen und habe mir gedacht, bleib in der Nähe und versuche Click und Abholung in der Filiale.
Was soll ich sagen? Es ist und bleibt halt ein Ramschladen. Eine Angestellte auf ca. 250qm Verkaufsfläche, die Regale von den KundInnen verwüstet,....
So, habe Wolle bestellt und gedacht, dass die dann nicht so angegrabscht ist. War leider eine Fehleinschätzung!
Von der bestellten Wolle, war weniger als die Hälfte vorhanden. Da ich per PayPal bezahlt habe, meinte ich bei Abholung, was nun mit der fehlenden Ware wäre? Unwirsch und unsicher meinte die Dame, dass ich das Geld zurück bekäme, vermutlich auf dem Weg wie ich bezahlt hätte, das war's.
Ich habe das Geschäft mit 2 Wollknäuel der Fa. Gründel verlassen. Davon hatte ein Knäuel keine Banderole mehr, der andere Knäuel, hatte sie noch, jedoch mit Tixo befestigt!
Das hätte ich auch im Regal gefunden.
Fazit: Nie mehr! Lasst die Finger von diesen .... Großhändler!
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Antwort von pagro.at
11.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Einkaufserlebnis zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Sie so eine negative Erfahrung bei der Abholung Ihrer Produkte in unserer Filiale hatten. Dass sich die Wolle in dem von Ihnen beschrieben Zustand befand, erschüttert uns zutiefst. So etwas darf nicht passieren und glauben Sie uns, wir wären genauso verärgert wie Sie. Wir entschuldigen uns auch aufrichtig dafür, dass nicht alle Ihre gewünschten Artikel verfügbar waren. Selbstverständlich erhalten Sie den Betrag für die nicht erhaltenen Produkte auf demselben Weg den Sie für die Zahlung gewählt haben rückerstattet. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, daher möchten wir es wieder gut machen, und Ihnen für den nächsten Einkauf eine Entschädigung zukommen lassen. Bitte wenden Sie sich daher mit Ihren Adressdaten direkt an unser Kundenservice-Team unter onlineshop@pagro.at und beziehen sich auf diese Rezension. Wir hoffen noch eine Chance von Ihnen zu erhalten. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
20.10.2023
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Ich habe Canon 540 und 541 bestellt . Dann dürfte mir etwas passiert sein und sie habe mir 2 Packungen in Rechnung gestellt.Ich habe sofort storniert aber laut ihrer meldung war die bestellung schon abgeschickt.Und das nach ca. 5 sekunden.ich habe das dann 8in meiner Filliale berichtigt und alles war wiedewr im Lot.Was ich mir aber NICHT vorstellen kann das nach 5 sekunden die bestellung schon raus war. Hanetner
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24.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stets um die Zufriedenheit unserer Kund*innen bemüht. Es tut uns leid, dass es zu Problemen bei Ihrer Stornierungsanfrage kam. Unser Logistikcenter verarbeitet eingehende Bestellungen so schnell wie möglich, daher kann es passieren, dass eine Stornierung nicht mehr möglich ist. Es freut uns, dass Sie alles wieder richtigstellen konnten und wünschen Ihnen trotz der entstandenen Umstände viel Freude mit Ihren neuen Druckerpatronen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
16.02.2024
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Offenbar click u collect nicht ausgereift
Preis im Shop u online gleich. Click u collect sollte unkomplizierter sein. Im unter besetzten Shop gab es nur eine Verkäufereriin. Welche zw dem Kassiererin immer wieder versuchte das click u collect mit einer mehrseitige Anleitung zu bearbeiten. Die Abholung dauerte mehr als eine halbe Stunde. Und mir tat die nette Verkäuferin leid, da sie sich um alles kümmern musste u das System offenbar zu kompliziert ist.
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16.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Einkaufserlebnis zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung bei der Abholung Ihrer Click & Collect Bestellung in unserer Filiale hatten. Die Zufriedenheit unserer Kund*innen ist unser wichtigstes Anliegen und wir sind stets bemüht uns zu verbessern. Aus diesem Grund leiten wir Ihr für uns so wertvolles Feedback an die zuständigen Kolleg*innen weiter um unsere Mitarbeiter*innen vor Ort besser unterstützen zu können. Wir hoffen noch eine Chance von Ihnen zu erhalten und Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen zu können. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
GE
G E.
Wien
05.12.2023
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Nie genügend Knäuel Wolle einer Partie für einen Pullover
Es ist unmöglich dort Wolle von DERSELBEN PARTIE !!! in ausreichender Menge für einen Pullover zu kaufen. Weder in den Geschäften, noch im Onlineshop ist man fähig genug zusammenpassende Knäuel zur Verfügung zu stellen. Im Onlineshop müsste es doch möglich sein Mehrere Packunger EIN UND DERSELBEN PARTIE auf Lager zu haben. Da müssen der Angestellten halt schaun welche Nummer auf den Knäuel steht.
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Antwort von pagro.at
07.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht die passenden Wollknäuel erhalten haben. Gerne stehen Ihnen unsere Mitarbeiter*innen des Kundenservice für einen möglichen Austausch auf die passende Chargen Nummer zur Verfügung. Daher würden wir uns über Ihre Kontaktaufnahme mit unseren Kolleg*innen des Kundenservice-Teams von Mo-Fr 08:00-18:00 unter onlineshop@pagro.at oder +43 50181 2900 freuen. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
21.12.2023
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Habe für Weihnachten einen 3D-Stift Online mit Click und Collect bestellt. Als ich die Ware dann im Geschäft abholen wollte, sagte man mir dass die Ware nicht lieferbar ist und sie nichts tun können. Es gab hier das Problem dass die Ware online mit Click und Collect zu bestellen ging, obwohl die Ware gar nicht lieferbar war!!! Ich finde dass sehr schade wie das hier abgelaufen ist.
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Antwort von pagro.at
22.12.2023
Es tut uns sehr leid, dass der Artikel Ihrer Click & Collect Bestellung nicht in der Filiale verfügbar war. So etwas darf nicht passieren und das gesamte Onlineshop Team ist bemüht solche Situationen künftig zu vermeiden. Wir hoffen noch eine Chance von Ihnen zu erhalten und wünschen frohe Weihnachten und alles Gute im neuen Jahr. Ihr PAGRO DISKONT Team
03.11.2023
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Paket lag griffbereit bei der Kasse, aber bis es endlich im System ausgecheckt war hab ich fast einen Strafzettel kassiert weil es so lange gedauert hat... Daran waren aber nicht die netten Kassiereri
Paket lag griffbereit bei der Kasse, aber bis es endlich im System ausgecheckt war hab ich fast einen Strafzettel kassiert weil es so lange gedauert hat... Daran waren aber nicht die netten Kassiererinnen schuld, sondern die in die Jahre gekommene EDV Ausstattung. Ausserdem hab ich keine Benachrichtigung bekommen, dass das Paket überhaupt abholbereit war.
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Antwort von pagro.at
08.11.2023
Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback! Vielen Dank auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Einkaufserlebnis zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung bei der Abholung Ihrer Bestellung in unserer Filiale hatten. Bedauerlicherweise kam es zu einem technischen Fehler, wodurch die Benachrichtigungen über den Status Ihrer Bestellung nicht verschickt wurden. Die Zufriedenheit unserer Kund*innen ist unser wichtigstes Anliegen und wir sind stets bemüht uns zu verbessern. Wir hoffen noch eine Chance von Ihnen zu erhalten und Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen zu können. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
WB
Werner B.
Wien
29.11.2023
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Bestellung storniert, da man nicht mehr zum günstigen Preis verkaufen wollte
In einer Aktion einen Drucker zu einem guten Preis bestellt. Einen Tag später wurde die Bestellung von Pagro storniert, da der Drucker angeblich nicht lieferbar ist. Tatsächlich gab es in wieder aber zu einem Preis, der fast 50,-- Euro höher war. Diese Sauerei ist sehr leicht zu durchschauen.
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Antwort von pagro.at
01.12.2023
Ihr ehrliches Feedback bedeutet uns sehr viel. Bitte glauben Sie uns, wir wären genauso verärgert wie Sie und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Es tut uns leid, dass der von Ihnen gewünschte Drucker in der ausgewählten Filiale vor Aktionsende nicht mehr lagernd war. Wir arbeiten bereits intensiv an einer Verbesserung gemeinsam mit unseren Lieferanten um die Verfügbarkeit der Aktionsartikel auch bei großer Nachfrage gewährleisten zu können. Wir hoffen noch eine Chance von Ihnen zu erhalten und Sie bald wieder auf pagro.at begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
17.05.2024
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Automatische Rücksendungen
Bei der ersten Bestellung ist die Ware bei mir zu Hause nicht angekommen sondern wurde aus irgend einem Grund retourniert. Diesmal habe ich mir in die Filiale liefern lassen, aber am folgenden Tag kam die Retourbestätigung. Ich habe gar keine Chance an die Ware zu kommen! Es lebe Amazon!
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Antwort von pagro.at
23.05.2024
Wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu hinterlassen. Es tut uns aufrichtig leid, dass beide Bestellungen retourniert wurden. Bei dieser Bestellung handelt es sich tatsächlich um einen menschlichen Fehler der beim Verpacken passiert ist und die Ware daher gutgeschrieben werden musste. Dafür entschuldigen wir uns vielmals. Ein Fehler ist schon zu viel, zwei Fehler sind unverzeihlich. Als Wiedergutmachung für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir Ihnen gerne für Ihre nächste Bestellung einen entsprechenden Rabatt übermitteln, und hoffen Sie geben uns noch eine Chance. Bitte wenden Sie sich dafür direkt an unser Kundenservice Team und beziehen sich auf diese Rezension. Wir sind von Mo bis Fr zwischen 08:00 und 18:00 per E-Mail unter onlineshop@pagro.at für Sie erreichbar und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Herzliche Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
SP
Stephanie P.
Salzburg
17.11.2023
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Lagerbestand unbekannt?
Ich hätte 20 Stück FFP2-Masken zur Abholung in der Filiale bestellt. Beim Bestellvorgang wurde die Menge auf 19 geändert, weil nicht mehr auf Lager waren. Bei der Bestellbestätigung wurde mir dann mitgeteilt ich könne 1 (!) Maske abholen. Dafür bin ich dann aber nicht extra hingefahren!
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Antwort von pagro.at
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die gewünschte Anzahl Ihres Wunschartikels nicht verfügbar war. Gerne können Ihnen die Kolleg*innen unseres Kundenservice behilflich sein, um in Erfahrung zu bringen, in welcher Filiale die von Ihnen benötigte Menge an FFP2 Masken noch verfügbar ist. Wir würden uns daher über Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice-Team unter onlineshop@pagro.at oder 05 0181 2900 von Mo-Fr 08:00-18:00 freuen. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
So einen schlechten Service hatte ich noch bei keinem Händler erlebt. Auch gab es Preisunterschiede zwischen Shop und Online. Online war teurer. Aktion war angeblich nur Online gültig, somit konnte ich nur zu dem teureren Online-Preis bestellen.
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Antwort von pagro.at
08.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sich der Preis zwischen Zeitpunkt der Durchführung und Abholung Ihrer Reservierung, geändert hat. Die in unserem Onlineshop und auf Ihrer E-Mail-Bestätigung angeführten Preise gelten für den Tag der Reservierung und können bis zur Abholung in der Filiale variieren. Gültig ist jener Preis, der bei Abholung in der Filiale in Rechnung gestellt wird. Diese Information finden Sie auch in Ihrer E-Mail, in welcher Sie informiert wurden, dass Ihre Click & Collect Reservierung abholbereit ist. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team