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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihr wertvolles Feedback. Es ist bedauerlich, dass das gewünschte Produkt zum Zeitpunkt Ihres Besuches in der Filiale Krems nicht vorrätig war und Sie dieses daher online bestellen mussten. Bei einer Online-Bestellung mit „Lieferung in eine Filiale“ hätten Sie jedoch Ihre lokale Filiale auswählen können. Lediglich bei der von Ihnen gewählten Option „Click&Collect“ wird auf den Filiallagerstand zugegriffen. Wir verstehen Ihrer Ärger, insbesondere wenn Sie später festgestellt haben, dass das Produkt nach einigen Tagen wieder in Ihrer lokalen Filiale verfügbar war. Es tut uns leid, dass dadurch Unannehmlichkeiten und ein negativer Eindruck für Sie entstanden sind. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team

Herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir würden uns freuen, mehr darüber zu erfahren und laden Sie herzlich ein, sich mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr unter onlineshop@pagro.at oder telefonisch unter +43 50181 2900. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Herzliche Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch in unserer Filiale vergeblich war. Sobald Ihre Artikel in Ihrer Wunschfiliale abholbereit ist, erhalten Sie ein E-Mail mit dieser Information. Natürlich bieten wir bei PAGRO DISKONT auch die bequeme Option der Lieferung nach Hause an. Bei Fragen zu Ihrer nächsten Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice-Team von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr unter onlineshop@pagro.at oder telefonisch unter +43 50181 2900 gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig für die verzögerte Bearbeitung bei Ihnen entschuldigen. Wie in unseren FAQs angeführt, erfolgt die Bearbeitung der Anfragen innerhalb von 24 Stunden. Sobald Ihre Artikel abholbereit sind, werden Sie gesondert über eine weitere E-Mail informiert, um Ihnen einen zu frühen Weg in Ihre Filiale zu ersparen. Wir hoffen noch eine Chance von Ihnen zu erhalten und Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team

Ihr ehrliches Feedback bedeutet uns sehr viel. Bitte glauben Sie uns, wir wären genauso verärgert wie Sie und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich sollte es nicht vorkommen, dass eine Bestellung aufgrund von Lieferschwierigkeiten storniert werden muss. Wir arbeiten bereits intensiv an einer Verbesserung gemeinsam mit unseren Lieferanten. Wir hoffen noch eine Chance von Ihnen zu erhalten und freuen uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter*innen vor Ort in Ihrer Wunschfiliale glücklich machen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder auf pagro.at begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Einkaufserlebnis zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung bei der Abholung Ihrer Bestellung in unserer Filiale hatten. Die Zufriedenheit unserer Kund*innen ist unser wichtigstes Anliegen und wir sind stets bemüht uns zu verbessern. Gerne würden wir mehr Details erfahren, die Sie zu dieser Bewertung bewogen haben. Wir würden uns daher über Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice-Team unter onlineshop@pagro.at oder 05 0181 2900 von Mo-Fr 08:00-18:00 freuen. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Einkaufserlebnis zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung bei der Abholung Ihrer Bestellung in unserer Filiale hatten. Die Zufriedenheit unserer Kund*innen ist unser wichtigstes Anliegen und wir sind stets bemüht uns zu verbessern. Wir hoffen noch eine Chance von Ihnen zu erhalten und Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen zu können. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass die dazugehörigen Patronen zu Ihrem erworbenen Drucker nicht lagernd waren und dadurch gezwungen waren, diese woanders zu kaufen. Wir können Ihren Ärger sehr gut verstehen und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Mittels unserem Click & Collect Service kann die Artikelverfügbarkeit in unseren Filialen direkt über unseren Onlineshop abgefragt werden. So haben Sie die Möglichkeit, die Filialen erst nach bestätigter Verfügbarkeit aufzusuchen, um die gewünschten Produkte auch garantiert zu erhalten. Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen und es hilft dabei die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass wir solche Situationen in Zukunft vermeiden können. Wenn Sie noch Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team, Mo-Fr 08:00-18:00 unter onlineshop@pagro.at oder +43 50181 2900 gerne zur Verfügung.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sich bei der Abholung Missverständnisse ergeben haben und sich der Preis zwischen dem Zeitpunkt der Reservierung und der Abholung geändert hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Preise, die zum Zeitpunkt der Reservierung in unserem Onlineshop und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angezeigt werden, nur für den Tag der Reservierung gültig sind und sich bis zur Abholung in der Filiale ändern können. Der Preis, der bei der Abholung in der Filiale berechnet wird, ist maßgeblich. Diese Information finden Sie auch in Ihrer E-Mail, in der Sie darüber informiert wurden, dass Ihre Click & Collect Reservierung abholbereit ist. Herzliche Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team

Es tut uns leid, dass der Reservierung Ihres gewünschten Artikels nicht nachgekommen werden konnte. Wir verstehen, dass das äußerst ärgerlich ist und entschuldigen und aufrichtig dafür. In seltenen Fällen kann es zu Überschneidungen eines Kundenkaufs direkt in der Filiale und einer Online-Reservierung kommen, was bei Ihnen vermutlich der Grund der Absage war. Wir hoffen, Sie geben uns trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten noch eine Chance. Herzliche Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sich der Preis zwischen Zeitpunkt der Durchführung und Abholung Ihrer Reservierung, geändert hat. Die in unserem Onlineshop und auf Ihrer E-Mail-Bestätigung angeführten Preise gelten für den Tag der Reservierung und können bis zur Abholung in der Filiale variieren. Gültig ist jener Preis, der bei Abholung in der Filiale in Rechnung gestellt wird. Diese Information finden Sie auch in Ihrer E-Mail, in welcher Sie informiert wurden, dass Ihre Click & Collect Reservierung abholbereit ist. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung und Ihre ehrliche Meinung zu hinterlassen. Die von Ihnen ausgewählte Zahlungsvariante „Kauf auf Rechnung“ wird durch unseren Kooperationspartner "payolution GmbH" abgewickelt. Es tut uns leid, dass Ihnen bei der Überweisung gesonderte Kosten angefallen sind. Wir können Ihren Ärger vollkommen verstehen, möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir in unseren FAQs und AGBs darüber informieren. Wir hoffen, dass Sie dennoch Freude mit Ihren bestellten Artikeln haben und uns noch eine Chance geben - das nächste Mal vielleicht mit einer anderen Zahlungsvariante ;). Alles Gute im neuen Jahr wünscht Ihr PAGRO DISKONT Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sich der Preis zwischen Zeitpunkt der Durchführung und Abholung Ihrer Reservierung, geändert hat. Die in unserem Onlineshop und auf Ihrer E-Mail-Bestätigung angeführten Preise gelten für den Tag der Reservierung und können bis zur Abholung in der Filiale variieren. Gültig ist jener Preis, der bei Abholung in der Filiale in Rechnung gestellt wird. Diese Information finden Sie auch in Ihrer E-Mail, in welcher Sie informiert wurden, dass Ihre Click & Collect Reservierung abholbereit ist. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr gewünschtes Produkt in unserer Filiale nicht verfügbar war. Wenn ihr Wunschartikel in unserem Onlineshop verfügbar ist, bieten wir bei PAGRO DISKONT natürlich auch die bequeme Option der Lieferung nach Hause oder kostenlos in Ihre Wunschfiliale an. Bei Fragen zu Ihrer nächsten Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice-Team von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr unter onlineshop@pagro.at oder telefonisch unter +43 50181 2900 gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team

Es tut uns leid, dass Sie mit der von Ihnen bestellten Ware nicht zufrieden sind. Das von Ihnen übermittelte Foto entspricht jedoch genau dem Artikel, den Sie bestellt haben. Selbstverständlich können Sie vom 30tägigen Rücktrittsrecht Gebrauch machen und den Artikel retournieren. Herzliche Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr gewünschtes Produkt in unserer Filiale nicht verfügbar war. Wenn ihr Wunschartikel in unserem Onlineshop verfügbar ist, bieten wir bei PAGRO DISKONT natürlich auch die bequeme Option der Lieferung nach Hause oder kostenlos in Ihre Wunschfiliale an. Bei Fragen zu Ihrer nächsten Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice-Team von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr unter onlineshop@pagro.at oder telefonisch unter +43 50181 2900 gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team

Es tut uns furchtbar leid, dass der Artikel, obwohl dieser keinen Lagerstand in der Filiale aufweist, nach wie vor für den Click & Reserve Service angeboten wird. So etwas darf natürlich nicht passieren. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbaren wert und wir werden der Sache umgehend auf den Grund gehen - vielen Dank dafür! Herzliche Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Bewertung! Es ist großartig, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Service vor Ort gemacht haben. Es tut uns leid, dass Sie aufgrund eines Technikfehlers Probleme bei der Abholung hatten. Wir sind stets bemüht unseren Kund*innen den besten Service zu bieten und versichern Ihnen, dass wir nicht aufgeben, dieses Ziel zu erreichen. Besuchen Sie uns bald wieder auf pagro.at! Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Einkaufserlebnis zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung bei der Abholung Ihrer Bestellung in unserer Filiale hatten. Die Zufriedenheit unserer Kund*innen ist unser wichtigstes Anliegen und wir sind stets bemüht uns zu verbessern. Wir hoffen noch eine Chance von Ihnen zu erhalten und Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen zu können. Liebe Grüße, Ihr PAGRO DISKONT Team