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www.snowleader.at/de/
Bewertungen:

782 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2 026 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Shop gut organisiert, Website klar, Abwicklung problemlos, schnelle Lieferung und auch die Reklamationsabwicklung ist tadellos verlaufen

Relevanteste negative Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine schwarze, transparente Burton stomp mat mit Alu Spikes bestellt und diese Ausführung auch mit der Auftragsbestätigung bestätigt erhalten. In der AB war auch ein Foto der gewünschten Ausführung enthalten. Geliefert wurde eine weiße Ausführung ohne Alu Spikes. Trotz 2facher, umfangreicher Stellungnahme, inkl. Fotodokumentation, habe ich noch immer keine Stellungnahme für einen Lösungsvorschlag erhalten
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Bewertungen für www.snowleader.at/de/

Filter
 Sortierung  
Relevanz
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Noch keine Lieferung erhalten.

Warte seit 15. Jänner auf meine Lieferung. Aber wurde schon 2x gefragt das ich bewerten soll. Was soll ich bewerten??? Bewertung kommt nach Erhalt der Lieferung. LG Thomas
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Antwort von www.snowleader.at/de/
25.01.2024
Hallo Thomas, Ihre Bestellung wurde am 23/01 von unserem Lager versandt und wird in Kürze geliefertund wird in Kürze geliefert. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Snowleader-Team
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Paketdienst unzuverlässig

Die Lieferung hat sehr lange gedauert und die Seite von chronopost wurde nur sehr selten aktualisiert. Dennoch ist das Paket erfolgreich zugestellt worden.
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Antwort von www.snowleader.at/de/
23.05.2024
Hallo, bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich langen Lieferzeiten. Wir leiten Ihre Nachricht weiter, damit die Lieferung verbessert werden kann. Wir hoffen, dass die Bestellung Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Snowleader-Team
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bewertung wurde ca 1 Woche bevor der Artikel überhaupt versendet wurde bereits verschickt Extrem Lange Bearbeitung bis zum Versand- 1 Woche.
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Antwort von www.snowleader.at/de/
25.01.2024
Hallo Daniel, Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Als kommerzielle Geste schreiben wir Ihnen 5 CHF auf Ihrem Treueguthaben gut. Mit freundlichen Grüßen Ihr Snowleader-Team
25.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht alles gut aber das meiste.

Schade das man in der heutigen Zeit noch für Versand und Retoure zahlen muss. Das geht Kundenfreundlicher.Ansonsten alles OK
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Antwort von www.snowleader.at/de/
27.05.2024
Hallo, Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Snowleader-Team
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt entsprach nicht der Artikelbeschreibung und den Fotos. Habe eine günstigeres Modell als das gewollte erhalten
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Antwort von www.snowleader.at/de/
05.12.2023
Hallo Clemens, Wir bedauern es zutiefst, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Online Shop gemacht haben. Da wir von Ihnen noch keinerlei Kontaktaufnahme erhalten haben, werden wir Ihnen eine E-Mail zukommen lassen, auf die Sie antworten können, um uns den Sachverhalt erstmal etwas genauer zu schildern Mit freundlichen Grüsse Ihr Snowleader-Team
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung eine Katastrophe der Artikel erst verspätet dann zurück geschickt warte schon drei Wochen auf mein Produkt
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Antwort von www.snowleader.at/de/
06.02.2024
Hallo Ruzmira, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Spediteur hat uns bestätigt, dass Ihr Paket seit dem 31.01. im angegebenen Relais-Punkt verfügbar war. Sie haben eine E-Mail erhalten, um Sie darüber zu informieren. Da die Frist für die Instanz überschritten wurde, wurde das Paket am 05/02 in die Absenderrücksendung gegeben. Sobald die Rücksendung von unserem Logistikteam bearbeitet wurde, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Snowleader-Team
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware noch immer nicht eingelangt, da Adresse "unbekannt" Wer hat diesen Fehler beim Versandt gemacht?
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Antwort von www.snowleader.at/de/
17.06.2024
Hallo, Wir entschuldigen uns vielmals für diesen Lieferzwischenfall, der sich auf Ihre Bestellung auswirkt. Wir drucken immer das Versandetikett mit der Lieferadresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Wir stellen fest, dass die Sendungsverfolgung Ihres Pakets am 14. Juni stecken geblieben zu sein scheint. Wir werden uns daher mit dem Spediteur in Verbindung setzen, um die Lieferung zum Erfolg zu führen. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Snowleader Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde 5 Tage später geliefert als angekündigt!
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Antwort von www.snowleader.at/de/
28.12.2023
Hallo Rene, Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Zustellung Ihres Pakets. Als kommerzielle Geste schreiben wir Ihnen 10 € auf Ihrem Treueguthaben gut. Mit freundlichen Grüßen Ihr Snowleader-Team
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Da ich den Artikel noch nicht erhalten habe, kann ich keine Bewertung abgeben
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Antwort von www.snowleader.at/de/
11.03.2024
Hallo, Nach den letzten Trackinginformationen ihres Pakets gibt est leider keine Aktualisierung der Informationen seit dem letzten 5.März. Wir werden uns mit dem Spediteur in Verbindung setzen, um Ihr Paket zu lokalisieren. Mit freundlichen Grüssen, das Snowleader Team
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung

nicht mehr verfügbar

das Produkt wurde bestellt, bezahlt und war dann nicht mehr verfügbar.
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Antwort von www.snowleader.at/de/
10.05.2024
Hallo, Bitte entschuldigen Sie das Problem, das bei Ihrer Bestellung aufgetreten ist. Das bestellte Produkt war leider nicht mehr vorrätig, daher haben wir Ihre Bestellung storniert. Manchmal kommt es vor, dass einige Bestellungen gleichzeitig aufgegeben werden, so dass unser System den Bestand nicht direkt aktualisieren kann. Wir haben Ihre Bankdaten an die zuständige Abteilung weitergeleitet, und Sie werden dann in den nächsten Tagen die Rückerstattung erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Snowleader-Team
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu klein...Grosse 44-45 in Beschreibung…

Zu klein...Grosse 44-45 in Beschreibung bedeutet eigentlich 44...
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Antwort von www.snowleader.at/de/
04.03.2024
Hallo , Wir entschuldigen uns aufrichtig wenn die Grössentabelle für Sie nicht richtig war. Wenn ein Produkt Ihnen nicht passt, haben Sie 60 Tagen Zeit um die Schuhen uns zurückzuschicken. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Snowleader Team
PJ
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist 1 Woche nach der angekündigten eintreffzeit nicht da.
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Antwort von www.snowleader.at/de/
06.02.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat. Der Spediteur hatte aufgrund eines technischen Problems eine Verzögerung bei der Zustellung. Ihr Paket wird nun am heutigen Tag an den angegebenen Relais-Punkt geliefert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Snowleader-Team
GL
Gerhard L.
Neuhofen im Innkreis
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist bis heute noch nicht eingetroffen
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Antwort von www.snowleader.at/de/
13.03.2024
Hallo, Wir haben leider keine Anfrage von Ihnen per E-Mail oder telefonisch erhalten. Zurzeit ist die Tracking Ihres Pakets seit dem 5.März nicht aktualisiert. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Snowleader Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Chronopost maybe the worst experience i ever had
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Antwort von www.snowleader.at/de/
11.03.2024
Hello, The latest parcel tracking information shows that your parcel should still be delivered today. You can contact us by phone, chat or email for any queries regarding your order and delivery. Best regards, the Snowleader Team
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Retourenabwicklung dauert zu lange.
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Antwort von www.snowleader.at/de/
09.04.2024
Guten Tag, Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Wir haben Ihre Rücksendung nun bearbeitet und den entsprechenden Betrag auf das verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Snowleader-Team
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation / Verfügbarkeit
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Antwort von www.snowleader.at/de/
23.01.2024
Guten Tag Gerold, In dieser arbeitsintensiven Zeit tun wir unser Bestes, um schnell zu reagieren. Wir haben Ihre Stornierungsanfrage sehr wohl berücksichtigt und Ihnen die Rückerstattung Ihrer Bestellung per E-Mail bestätigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Snowleader-Team
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Unfreundlicher Kundendienst
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Antwort von www.snowleader.at/de/
10.04.2024
Hallo, Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre unangenehme Erfahrung. Wir werden es nicht versäumen, den Austausch, den Sie mit unserem Dienst hatten, zu überprüfen. Wir hoffen, dass Sie Ihre Bestellung gut erhalten haben und damit zufrieden sind. Mit freundlichen Grüssen, ihr Snowleader Team
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
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Antwort von www.snowleader.at/de/
31.01.2024
Hallo, Die Lieferung war für den 30.01. vorgesehen, als Sie Ihre Bestellung bestätigten. Laut Sendungsverfolgung des Kurierdienstes wurde das Paket am geplanten Datum zugestellt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Snowleader-Team
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
langsamer versand
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Antwort von www.snowleader.at/de/
31.01.2024
Hallo, Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Als kommerzielle Geste schreiben wir Ihnen 5€ auf Ihrem Treueguthaben gut. Mit freundlichen Grüßen Ihr Snowleader-Team
BR
Banani R.
Ebensee
25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von www.snowleader.at/de/
27.05.2024
Guten Tag, Könnten Sie uns bitte mehr Details über Ihre Erfahrungen mitteilen? Mit freundlichen Grüßen, Ihr Snowleader-Team