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shop-apotheke.at
Bewertungen:

64 209 Bewertungen in den letzten 12 Monaten737 530 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe seit Jahren immer wieder bei ShopApotheke und bin sehr sehr zufrieden. Sowohl mit der viel altes Angebot, als auch mit der telefonischen Unterstützung (die habe ich eher selten nötig, aber wenn, funktioniert sie toll) als auch mit der Lieferung. Diese erfolgt in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen; sollte sich die Lieferung aus irgendeinem Grund verzögern (Produkte ist nicht lagernd) wird man sofort verständigt (aber auch das kommt sehr sehr selten vor!).
DF

Relevanteste negative Bewertung

01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Inkassobürobrief erhalten. Davor kamen niemals Mahnungen und vor allem wird die Originalrechnung verweigert. Die Bestellung nicht nachvollziehbar. Das Inkassobüro pumpt eine angebliche Bestellung, welche nicht nachvollziehbar ist, durch angebliche Gebühren auf den dreifachen Preis und droht mit Zinsen. Shop Apotheke schickt den Kunden bei Klärungsanfragen in den Kreis. Eine Stelle schiebt es auf die andere. Der Kunden wird gezwungen etwas zu bezahlen was er nie bestellt hat, oder rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bestelle viel online, aber derartiges ist mir noch niemals passiert. Daten werden offenbar missbräuchlich verwendet. Nie wieder!
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Bewertungen für shop-apotheke.at

 Sortierung  
Relevanz
MK
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider die Lieferung war eine Katastrophe, erst nach mehreren Versuchen hat es geklappt. Sonst wäre es in Ordnung….
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Antwort von shop-apotheke.at
08.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
KP
karllaab p.
laab im walde
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
habe am 10.0.2024 eine bestellung gemacht und trotz anruf keine zufriedenstellende antwort bis 19.01. 2024 erhalten
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Antwort von shop-apotheke.at
25.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferungen kommen nicht an trotz richtiger Adresse. Musste mehrmals bestellen, bis endlich etwas angekommen ist.
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Antwort von shop-apotheke.at
18.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
JH
Jürgen H.
Österreich
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Produktauswahl und auch die Preise sind gut . Das einzige ist die etwas längere Versand Dauer die etwas stört
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde auf zwei Pakete zugestellt und es wurden 14 € Versandkosten verrechnet. Das ist nicht Eurer still.
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Antwort von shop-apotheke.at
09.10.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
KO
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
now Lieferung einen tag später als angegeben geliefert,ein Hornhautpflaster wurde mit Abaufdatum 12.2023 geliefert
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde nicht in die Wohnung zugestellt, obwohl ich zu hause war, es erfolgte lediglich eine Benachrichtigung.
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Antwort von shop-apotheke.at
05.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Paket im Schnee deponiert

Paket wurde vor der Haustür von der Spedition im Schnee abgelegt, tee Packung komplett durchgeweicht = unbrauchbar
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung ging zurück

Meine Lieferung hat lange gedauert und wurde wieder zurück gesendet und somit habe ich meine Ware nicht bekommen.
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Antwort von shop-apotheke.at
09.10.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bitte ändern!

Bezahlungsmethoden umständlich, das machen andere besser! Punktesystem ebenfalls kompliziert und unübersichtlich.
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert viel zu lange (1 Woche) da gehe ich lieber zu meiner Apotheke und bezahl die paar Euro mehr.
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Antwort von shop-apotheke.at
19.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Verzögerung nicht wiederholt. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Captcha gehört abgeschafft. Sonst bestelle ich nichts mehr. Lieferung geht schnell und auch die Ware ist gut.
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Antwort von shop-apotheke.at
07.11.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
AS
Alois S.
Innsbruck
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt, Tabletten Verpackungen zerdückt, von Bestellung bis zur Lieferung / Tage ist einfach zulange
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Antwort von shop-apotheke.at
18.10.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Clarityn nicht mehrfach bestellbar für mehrere Personen

Leider kann man z. B. Clarityn nicht öfter hintereinander bestellen, obwohl für mehrere Personen bestellt wurde
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Musste Nachnahme bezahlen obwohl auf der Rechnung keine Versandkosten aufgelistet waren und lange Lieferzeit.
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FW
Franz W.
Zeltweg
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu große Schachtel für das Produkt.👎

Für das Produkt was ich gekauft habe war in einer zu großen Schachtel verpackt und das ist überhaupt nicht gut.
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21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher nur eine Teillieferung erhalten, deshalb kann ich leider noch keine bessere Bewertung abgeben.
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Antwort von shop-apotheke.at
22.05.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde nicht direkt zur Adresse geliefert. Ich musste es nach dem Wochenende bei der Post abholen. :(
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Antwort von shop-apotheke.at
22.03.2024
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket ist seit einer Woche unterwegs und noch immer nicht angekommen. Voraussichtlicher Liefertermin 9.11.2023
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Antwort von shop-apotheke.at
16.11.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
SM
Susanne M.
Möllersdorf
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht das man nicht mehr die Möglichkeit hat mittels Paypal zu bezahlen, alles andere ist kompliziert
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