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shop-apotheke.at
Bewertungen:

64 206 Bewertungen in den letzten 12 Monaten737 707 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe seit Jahren immer wieder bei ShopApotheke und bin sehr sehr zufrieden. Sowohl mit der viel altes Angebot, als auch mit der telefonischen Unterstützung (die habe ich eher selten nötig, aber wenn, funktioniert sie toll) als auch mit der Lieferung. Diese erfolgt in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen; sollte sich die Lieferung aus irgendeinem Grund verzögern (Produkte ist nicht lagernd) wird man sofort verständigt (aber auch das kommt sehr sehr selten vor!).
DF

Relevanteste negative Bewertung

01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Inkassobürobrief erhalten. Davor kamen niemals Mahnungen und vor allem wird die Originalrechnung verweigert. Die Bestellung nicht nachvollziehbar. Das Inkassobüro pumpt eine angebliche Bestellung, welche nicht nachvollziehbar ist, durch angebliche Gebühren auf den dreifachen Preis und droht mit Zinsen. Shop Apotheke schickt den Kunden bei Klärungsanfragen in den Kreis. Eine Stelle schiebt es auf die andere. Der Kunden wird gezwungen etwas zu bezahlen was er nie bestellt hat, oder rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bestelle viel online, aber derartiges ist mir noch niemals passiert. Daten werden offenbar missbräuchlich verwendet. Nie wieder!
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Bewertungen für shop-apotheke.at

 Sortierung  
Relevanz
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt entspricht nicht der Beschreibung. Vor 4 Tagen reklamiert - keine Antwort.
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Antwort von shop-apotheke.at
23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bei Ihrer letzten Bestellung hat es einen Grund zur Beanstandung gegeben, wofür wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
GG
Georg G.
Riederberg
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ohne Namen und Anschrift der Bank konnte ich bei Vorkasse keine Überweisung machen
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Antwort von shop-apotheke.at
11.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Zahlart nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hat sich bereits zur Klärung mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist ärgerlich einen Gutschein zu bekommen, der dann nicht eingelöst werden kann
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Antwort von shop-apotheke.at
27.11.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war beschädigt und wurde vom Zusteller (Post) gleich wieder mitgenommen.
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Antwort von shop-apotheke.at
19.10.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat zu lange gedauert, und zusätzlich in einem Abholshop abgegeben.
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HE
Helmut E.
Bad Pirawarth
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Versand OK. Nachverfolgung unzuverlässig. Preise mit Luft nach unten.
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zahlung über Ratepay sehr kompliziert, Rechnungen kommen sehr spät oder gar nicht
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 2.Februar die Bestellung aufgegeben und sie bis Heute nicht bekommen.
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Antwort von shop-apotheke.at
13.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich wünsche mir - als langjährige Kundin/Bestellerin - endlich Kauf auf RECHNUNG!
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind in Ordnung - doch das Lieferservice war nicht zufriedenstellend
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WJ
Wolfgang J.
Sankt Margarethen i. Burgenland
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nur Teillieferung erhalten, ohne nähere Information über den Rest der Bestellung!
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Antwort von shop-apotheke.at
20.11.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
EF
Elisabeth F.
Strasshof
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gegenstände so verpacken dass diese nicht in der Schachtel herum kullern können!
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GH
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann keine Bewertung abgeben, da ich die Sendung bies heute nicht erhalten habe.
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Antwort von shop-apotheke.at
18.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
JS
Johann S.
Rottenmann
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gaviscom Tabletten werden kleiner weniger Gramm pro Tablette bei gleichen Preis.
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OS
Otto S.
Waidhofen an der Ybbs
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket war Nass,Ware beschädigt. Paket einfach abgelegt ohne Info.( Anläuten ?? )
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Antwort von shop-apotheke.at
22.11.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Punkte nicht löschen

Meine Punkte nicht löschen nur weil ich nicht jeder 3 te Monat was einkaufen!!!
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EM
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Rechnung mit Zahlungsdaten im Paket wäre toll in Papierform und nicht als Mail
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Antwort von shop-apotheke.at
15.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für ihre Bewertung. Der Umwelt zu Liebe haben wir auf E-Rechnung umgestellt. Diese können Sie jederzeit in ihrem Kundenkonto abrufen. Wir bitten um ihr Verständnis. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Auswahl und Preise OK Lieferzeit verschlechtert sich zunehmend ! Warum HERMES ?
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

abgelaufene 10%

Es werden 10% angebotener, aber bei der Bestellung sin sie plötzlich abgelaufen
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Postzustellung wurde nicht gemacht, musste auf komplizierte Weise selbstabholen
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Antwort von shop-apotheke.at
31.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für ihre Bewertung. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei ihnen. Gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich